退換貨及退款方式

退換貨說明 :

親愛的客戶尊重您的權益並予以保護。為了幫助您瞭解，本社謹以下列聲明，向您說明退換貨政策之類別、使用範圍及方式、以及如果您對於食品的退換貨政策聲明、相關

告知事項有任何疑問，還煩請您與我們聯絡，我們將會儘快協助處理。

提醒您，依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第一項：「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品，屬於消費者保護法

第19條第一項但書所稱合理例外情事。

自105年1月1日起，生鮮食品不適用於消費者保護法第19條，並不享有7天鑑賞期

如有下列情形，請在第一時間開箱錄影與拍照存證，並請於收到「當天」私訊或聯繫本社人員，以便協助安排後續退換貨處理或退款事宜。

運輸過程造成貨品毀損

貨品品項錯誤

產品品質不良或其他非消費者失誤所造成之損毀

無法退貨項目說明

因個人口感或料理方式的問題。

未附上原包裝盒含外包裝或包裝不完整及破損無法辨識之商品及發票。

因特別情況已註明無法退換貨之商品。

網頁商品顏色可能因各顯示器設定而使圖片呈現略有差異，請以實品顏色為準。

辦理退貨、換貨時，請事先告知，若消費者未通知，而自行將商品寄回者，本社將不予接受,請知悉。

為避免爭議，煩請先拆開包裹後請先確認商品， 每筆訂單僅提供一次退換貨服務，辦理後若需加退商品，需額外自行負擔寄送運費。